Patiswiss’in Nisan ayında yaşanan tüketici iletişim skandalından sonra çektiği tarihi tepki özellikle Gökhan Özbek başta olmak üzere bazı gazetecilerin yayınlarıyla artmıştı. Sosyal medyada başta firma sahibinin özel hayatı olmak üzere birçok hususta firmayı hedef gösteren paylaşımları yapanlar firmaya yönelen tepkilerin büyümesine sebep olmuşlardı. Firmanın iletişim skandalından sonra ürünlerini bağımsız şekilde inceleyerek özel inceleme yayınları yapan Gıda Dedektifi de inceleme çalışmasını durdurduğunu açıklamış, bundan dolayı da yine benzer hesapların hedef göstermeleri sonrasında tepki çekmişti. Bugün gelinen noktada ise geçen aylarda firmayı hedefe koyan hesapların tweetlerini sildiği ve firmayı övücü nitelikte yayınlar yaparak, “affedin” çağrısı yaptığı yayınlar yapıldı. Bu yayınlar da sosyal medyada yoğun tepkiyle karşılaşınca geri çekildi ve bugün öğle saatlerinde firmadan açıklama geldi.

Patiswiss firması yaptığı açıklamada “son günlerde kendileri hakkında saldırıların hız kesmeden devam etmesinden dolayı büyük üzüntü duyduklarını” belirtirken kendisini “600’ü kadın olmak üzere 800’den fazla çalışana istihdam sağlamaktan her daim gurur duymuş bir Türk markasıdır.” olarak tanımladı. Firma yaptığı açıklamada son birkaç aydır yapılan hatalar, dilenen özürler, çıkarılan dersler ve bunlara ilişin atılan tüm adımlara rağmen Patiswiss markasına yönelik ithamların devam etmesinden üzüntü duyuyoruz ifadelelerine yer verildi. Firma açıklamasında en sonda sadede gelerek “Türkiye’nin kurban bayramını en içten dileklerle kutlarız” ifadeleriyle bitirdiği görüldü.
Firma yaptığı açıklamada; “Bu topraklarda doğmuş, büyümüş, gıda güvenliği konusunda Türkiye’ye öncülük etmiş, Türk insanına sağlıklı, kaliteli ürünler sunma misyonundan bir gün bile uzaklaşmamış ve tüm bunların ötesinde, 600’ü kadın olmak üzere 800’den fazla çalışana istihdam sağlamaktan her daim gurur duymuş bir Türk markasıdır. Son birkaç aydır; yapılan hatalar, dilenen özürler, çıkarılan dersler, bunlara ilişkin atılan adımlar ve yapılan tüm duyurulara rağmen, Patiswiss markasına yönelik ithamların, çoğu zaman dozunu aşan eleştirilerin, bilgi yanlışlarına dayanan saldırıların hız kesmeden devam etmesinden büyük üzüntü duyuyoruz.” ifadelerine yer verdi.

Son günlerde firmanın Kurban Bayramı öncesinde market raflarında yer almak üzere girişimlerde bulunduğu öğrenilmiş, bazı marketlerin iç yazışmalarında “tüketici tepkisi gelene kadar” raflara konulması talimatları verilmişti. Diğer yandan birçok market zincirine fason üretim yapan firmanın üretici olduğu private label ürünler de sosyal medyada yayınlanarak tepki çekerken, firmanın kendi markasıyla yeniden raflara girdiği marketlere de tepki gösterilmişti. Diğer yandan Gıda Dedektifi’ne gelen bilgiler çerçevesinde firmanın olumsuz yayın yapan hesaplarla iletişime geçtiği iddiaları yer alırken, bazı gazeteciler tarafından paylaşımların silinmesi ve firma lehine yayınlar yapılması da bu tepkilerin artmasına yol açtı. Gelen haberler ve yapılan açıklamalar çerçevesinde firmanın tüketim tarihi yaklaşan ürünlerini raflara koymak istediği ve Kurban Bayramı öncesinde yaşanan yoğunluktan faydalanmaya çalıştığı anlaşılıyor.